Όροι χρήσης

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα μας. Κάνοντας χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματός μας συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους:

H tigas.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να μεταβάλει τους εφαρμοστέους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας μετά από τέτοια αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τον οποιονδήποτε αλλαγών που έχουν πραγματοποιηθεί. H tigas.gr μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να αλλάξει, καταγγείλει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφία παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας.
Ζητάμε να συμπληρώνετε σωστά τα εξής πεδία (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο) στις online φόρμες επικοινωνίας. Επίσης συμφωνείτε να μην μεταδίδετε μέσω του site, περιεχόμενο που να είναι έναντι του Νόμου και των χρηστών ηθών.

Περιορισμός Ευθύνης

Χρησιμοποιώντας το site συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη.
Η tigas.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού της τόπου.
Συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση του site γίνεται με δική σας ευθύνη και πως οι υπάλληλοι και οι αντιπρόσωποι δεν φέρουν καμία ευθύνη αν ο χρήστης αντιγράψει ή παρουσιάσει αυτή την σελίδα ή τα περιεχόμενα της ή οποιαδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας για οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το nettop.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Ευθύνη του χρήστη

 Οι χρήστες της tigas.gr συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των εκ του νόμου κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.

Δήλωση Εχεμύθειας

Τα προσωπικά στοιχεία του εκάστοτε χρήστη θα χρησιμοποιούνται με σκοπό την εκτέλεση των αιτηθέντων λειτουργιών ή ενεργειών, έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. Δε θα μεταφέρουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε στην Τοποθεσία, σε τρίτο πρόσωπο, παρά μόνον (α) με τη συγκατάθεσή σας, (β) εάν χρειαστεί, βάσει νομικής διάταξης ή δικαστικής εντολής. (γ) εφόσον πιστεύουμε, εύλογα, ότι τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα υπόκεινται σε νόμο, δεσμευτική διάταξη ή σύμβαση, η οποία υπεραμύνεται αρχών για θεμιτό χειρισμό και επαρκή βαθμό προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε απόρρητη.

Ακύρωση παραγγελίας

Ακύρωση μιας παραγγελίας μπορεί να γίνει πριν την ημερομηνία αποστολής της από την εταιρεία μας.

ΕΦΟΣΟΝ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΗΔΗ ΠΛΗΡΩΜΗ, ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΠΟΥ ΘΑ ΜΑΣ ΔΗΛΩΣΗ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΕ EMAIL

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής με αντικαταβολή για αποστολές σε όλη την Ελλάδα εξαρτώνται από το βάρος των αντικειμένων που θα αποσταλούν.

Αποστολή προϊόντων

Αποστολές προς χερσαίους προορισμούς οι παραδώσεις πραγματοποιούνται σε διάστημα 1-3 μέρες και για νησιώτικους προορισμούς σε 2-5 μέρες

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Οι ενδείξεις διαθεσιμότητας στο site μας είναι οι παρακάτω :

Σε stock

Το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο για αποστολή στον χώρο σας
Εκτός stock (Διαθέσιμο σε 1 έως 3 μέρες)
Το προϊόν βρίσκεται σε αποθήκη προμηθευτή μας και εφόσον το παραγγείλετε θα είναι σε εμάς σε 1 έως 3 μέρες για να σας σταλεί.
Εκτός stock (Διαθέσιμο σε 4 έως 7 μέρες)
Το προϊόν βρίσκεται σε αποθήκη προμηθευτή μας και εφόσον το παραγγείλετε θα είναι σε εμάς σε 4 έως 7 μέρες για να σας σταλεί.
Εκτός stock (Διαθέσιμο σε 7-20 μέρες) 
Το προϊόν είναι προγραμματισμένο για την επόμενη παραλαβή από τον συγκεκριμένο προμηθευτή, συνήθως τέτοιου είδους προϊόντα παραλαμβάνονται ανα 20-30 μέρες.
Εκτός stock (Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας)
Στην συγκεκριμένη περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την εκτιμώμενη ημερομηνία διαθεσιμότητα του προϊόντος στο κατάστημα μας.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων αναφέρεται σε εργάσιμες μέρες. πχ. Εάν είναι Δευτέρα και ένα προϊόν εμφανίζεται στο site ότι θα είναι διαθέσιμο σε 7 μέρες θα πρέπει να υπολογίσετε ότι δεν προσμετράτε το Σαββατοκύριακο και το προϊόν εκτιμάτε ότι θα είναι άμεσα διαθέσιμο στο κατάστημα μας την επόμενη Τετάρτη και όχι την αμέσως επόμενη Δευτέρα.

Α. Πολιτική Επιστροφών

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος είναι το αίτημα και στην συνέχεια η επιστροφή του προϊόντος να γίνει γνωστό εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη. H tigas.gr δεν αποδέχεται, επιτρέπει ή φέρει καμία ευθύνη για επιστροφές, που πραγματοποιούνται σε διάστημα πέραν των επτά(7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

“Σύμφωνα με την νομοθεσία της Ε.Ε., ο καταναλωτής μπορεί να ακυρώσει μια υπηρεσία ή να επιστρέψει ένα προϊόν μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Αυτό είναι γνωστό ως «cooling – off period» και είναι κανονικά επτά ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Ως πολίτης της Ε.Ε. έχει ανάλογη νομική υποστήριξη όταν αγοράζει μέσω διαδικτύου. Οι Οδηγίες της Ε.Ε. 97/7/ΕΚ και 2002/65/ΕΚ σχετικά με τις «Πωλήσεις από Απόσταση», έχουν ως στόχο να διασφαλίσουν ότι, έχει το ίδιο ελάχιστο επίπεδο προστασίας ανεξαρτήτως της έδρας του προμηθευτή στην Ε.Ε.”

Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:
1. Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί, χρησιμοποιηθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, δεν είναι αλλοιωμένη ή λερωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του καρά την παραλαβή του από εσάς.
2. Επικοινωνήσατε μέσα στο διάστημα των 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
3. Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο (με δελτίο αποστολής)

4. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ , ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΕΦΟΣΟΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΖΗΤΗΣΕΙ ΕΓΓΡΑΦΩΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟ ΑΛΛΟ ΠΡΟΙΟΝ

B. Εγγύηση

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή παρουσίασε βλάβη (χωρίς την υπαιτιότητα του πελάτη, εφόσον επιβεβαιωθεί πρώτα το σφάλμα από τον κατασκευαστή/αντιπρόσωπο) εντός του χρονικού πλαισίου της εγγύησης που καλύπτει το προϊόν.

Η Εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη ή ελλείψεις στη συσκευή.
Δεν καλύπτει οποιαδήποτε βλάβη προέρχεται από υγρασία, πτώση, αμέλεια, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή μη ενδεδειγμένη χρήση. Επίσης δεν καλύπτει όταν ο αριθμός κατασκευής ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί ή αφαιρεθεί ή καταστραφεί, όταν το προϊόν χρησιμοποιείται σε περιβάλλον ή για χρήση που δεν προβλέπεται από τον κατασκευαστή. Όλα τα παραπάνω αυτομάτως θέτουν το προϊόν “Εκτός Εγγύησης” και η  επισκευή του χρεώνεται.:

Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά σε σας. Η εταιρεία μας δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρετε . Ζητάμε να συμπληρώσετε σωστά τα εξής πεδία( όνομα , διεύθυνση , μήνυμα ) στις on-line φόρμες επικοινωνίας.Η χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος υπόκειται στους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με σκοπό να παραβιάσετε τους νόμους αυτούς.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΤΣΑΜΑΔΟΥ 37, 26222, ΠΑΤΡΑ
Τηλ: 2610 330 005
email: tigas@tigas.gr

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ